География и службы доставки
Мы доставляем бытовую технику YOSHIRO по всей территории России. Заказы отправляются надёжными логистическими партнёрами:
- CDEK — доставка до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) или курьером до вашей двери;
- Яндекс Доставка — получение в пунктах выдачи заказов или курьерская доставка по указанному адресу.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа на основе действующих тарифов перевозчиков с учётом веса, габаритов техники и региона доставки.
*Курьерская доставка осуществляется в пределах городской черты. Возможность и условия доставки в пригород и удалённые населённые пункты можно уточнить у менеджера по бесплатному телефону: +7 (800) 351-27-85.
Экспресс-доставка по Москве
Для покупателей в Москве доступна срочная курьерская доставка через Яндекс. Заказ доставляется в течение 3 часов с момента его подтверждения. Услуга рассчитывается по тарифам службы доставки и оплачивается покупателем в полном объёме.
Сроки комплектации и отправки
Отправка заказов со склада выполняется с понедельника по пятницу (кроме официальных праздничных дней):
- Заказы, оформленные до 16:00 (МСК), передаются в службу доставки на следующий рабочий день.
- Заказы, оформленные после 16:00 (МСК), передаются в службу доставки в течение двух рабочих дней.
Отслеживание заказа
После передачи техники в службу доставки вы получите SMS и письмо на электронную почту с персональным трек-номером. Отслеживать движение посылки в реальном времени можно в мобильном приложении Яндекс Go, а также в приложении или на сайте CDEK.
Доставка крупногабаритной техники (КБТ)
При заказе крупной бытовой техники (духовые шкафы, варочные панели, вытяжки, посудомоечные и стиральные машины) курьерская доставка осуществляется до подъезда или ворот частного дома. Возможность заноса в квартиру и подъёма на этаж согласовывается индивидуально при подтверждении заказа менеджером.
Правила приёмки техники
При получении заказа обязательно убедитесь в целостности заводской упаковки, отсутствии вмятин, разрывов и следов повторной заклейки скотчем. В присутствии курьера или сотрудника ПВЗ проверьте комплектацию и внешний вид прибора. В случае обнаружения дефектов зафиксируйте их актом до подписания накладной.
